خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران
سرویس: گردشگری

دبیر جامعه‌ی تورگردانان ایران گفت: اگر بخواهیم از گردشگری کشورهای عربی سهمی داشته باشیم، باید مانند کشورهای سرمایه‌گذار عمل کنیم، یعنی بخش خصوصی در کنار مسؤولان دولتی در مذاکرات و قرار‌دادها حضور داشته باشند.

سیدهادی شیرازی در گفت‌وگو با خبرنگار بخش گردشگری خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، درباره‌ی چرایی علاقه‌ی آژانس‌های ایرانی برای فرستادن ایرانی‌ها به کشورهای عربی به‌جای جذب گردشگران این کشورها، توضیح داد: برای جذب گردشگران عرب تعامل جدی بین بخش دولتی و خصوصی وجود ندارد، درحالی‌که راه‌کارهای عملی این مشکل به‌وسیله‌ی تشکل‌های خصوصی و بخش‌های دولتی ذی‌نفع باید ارائه شود.

به اعتقاد او، اگر ما بخواهیم در کشورهای عربی سهمی داشته باشیم، باید مانند کشورهای سرمایه‌گذار هم‌چون ترکیه عمل کنیم. رییس‌جمهور این کشور وقتی به کشور دیگری سفر می‌کند، حتما رییس اتحادیه‌ی گردشگری ترکیه هم حضور و در تمام قرار‌داد‌ها و مذاکرات نقش دارد، چون اگر این بخش نباشد، گردشگری قطعا فراموش می‌شود، مسأله‌ای که در قراردادهای بین‌المللی ایران با کشورهای دیگر کاملا مشهود است.

وی بیان کرد: ممکن است، مقامات گردشگری کشور در سفرهای داخلی و خارجی مسؤولان را همراه کنند؛ اما باید بخش اجرایی خصوصی هم حضور داشته باشد تا روند فعالیت‌ها تسهیل شود.

این تورگردان ادامه داد: ما از بازاری مانند سوریه گردشگر واقعی نداریم و فقط به این کشور زائر می‌فرستیم و این تعامل یک‌طرفه است. به‌طور قطع، بنگاه‌های اقتصادی فقط دنبال سود خود هستند. علاوه بر این، تخصص لازم را برای وارد ‌کردن گردشگران واقعی ندارند. بنابراین از تمام آژانس‌ها نمی‌توان توقع داشت صرفا در بخش ورود فعالیت کنند. تغییر این شرایط فقط با تعامل بخش دولتی و خصوصی اتفاق می‌افتد و این خواسته باید از سوی دولت ایجاد شود.

وی گفت: تمام گردشگران کشورهای اسلامی فقط با هدف زیارت سفر نمی‌کنند، افرادی از این کشورها اهل تفریح هستند و این دلیل نمی‌شود به کشوری سفر کنند که خدمات نامناسب دارد. اکنون ما مشکل پذیرایی و اقامت این گردشگران را داریم، علاوه بر این، زمان سفر این گردشگران با فصل گردشگری داخلی کشور منطبق است. بنابراین با کمبود امکانات مواجه‌ایم و گاهی این مسأله برای ما یک ضد تبلیغ به‌شمار می‌آید.

دبیر جامعه‌ی تورگردانان ایران با اشاره به تطابق نداشتن خدمات داخلی با استانداردهای جهانی و قیمت بالای خدمات، اظهار کرد: اگر تبلیغ کنیم و نتوانیم به وعده‌های داده‌شده عمل کنیم، در واقع برای خود ضد تبلیغ کرده‌ایم.

وی با اشاره به تفاوت‌های گردشگران اروپایی با عرب‌ها، گفت: در کشورهای اروپایی، گردشگران معمولا به یک آژانس و مقاصد پیشنهادی آن اعتماد می‌کنند، درحالی‌که این انگیزه در گردشگران عرب کم‌تر است و ارتباط با آن‌ها راحت برقرار نمی‌شود. شاید پایه‌ی اصلی این مشکل، تبلیغات باشد، چون تبلیغات برون‌مرزی ایران در مقابل تبلیغات سنگین و مسموم علیه کشور ما در حد صفر است.